photo Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Veauche, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous pouvez vous déplacer sur ce secteur non desservi par les transports en commun saisie des devis : - Gestion des devis papiers (courrier, mail, fax): o Réceptionner les documents à traiter, o Vérification de l'entête : nom du client, adresses de livraison et de facturation o Saisie de l'origine de la demande : courrier, mail, fax, o Saisie et vérification des délais de livraison o Enregistrement de la commande (référence, quantité.), o Vérification des tarifs en fonction des accords de marché o Validation des devis, - Gestion des commandes téléphoniques : o Création des entêtes, o Enregistrement de la commande (référence, quantité.), o Vérification des tarifs en fonction des accords de marché o Validation de la commande, Pour le SAV : - Gestion des litiges clients (téléphone, mail et courrier, fax), o Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande, o Contrôler les devis et factures clients, o Transmettre aux fabricants toutes les réclamations sur le produit, o Emettre un avoir, - Traitement des retours avec le transporteur : o Valider les accords de retour et en assurer le suivi., o Faire remonter les incidents observés au service logistique ou[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Seyne, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, vous aurez les missions suivantes : * Gérer l'ouverture de la Maison France Services et l'accueil du public, c'est savoir accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public : - Gérer l'ouverture et la fermeture du site en fonction des horaires - Faciliter l'accès de la Maison France Services pour les partenaires et répondre à leurs besoins « logistiques » - Ouvrir les postes de travail - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux - Associer le partenaire concerné à l'analyse de la situation de l'usager - Etablir un suivi statistique de l'activité de la Maison France Services - Gérer la communication et la promotion de la Maison France Services Traiter la demande de l'usager : - Accompagnement individualisé - Informer le public, accompagner l'usager par rapport à des problématiques d'ordre administratif - Rechercher les informations en utilisant tous les moyens à disposition - Faciliter l'accès aux différents postes de travail informatique - Diffuser l'information auprès des usagers en préparant et en organisant[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Andrézieux-Bouthéon, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aurez pour missions : - Accueil physique et téléphonique des clients et prospects. - Information conseils et vente à la clientèle. - Contact avec les fournisseurs. - Démarches administratives pour les clients et envers les fournisseurs - Prise de rdv et préparation des propositions aux clients et prospects - Prise en charge communication web de l'entreprise.

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre client, centre de formation basé à Saint-Etienne, un CHARGE DE COMMUNICATION H/F pour une belle opportunité ! Vous souhaitez vous investir au sein d'une entreprise ? Lisez la suite ! Vous aurez pour missions : -Communication externe : -Création de supports et outils de communication (affiches, flyers, livrets, organigrammes... ) -Gérer le site internet et les réseaux sociaux -Développer des partenariats -Stratégie de communication : -Elaborer la stratégie : sur le web, en interne (évènements) -Analyse et suivi de performance -Gestion de l'image de marque : -Mettre en avant les différentes formations -Préparation et publication de posts -Réponse aux avis GOOGLE -Communication interne : -Newsletters internes -Organiser des évènements internes Vous êtes de niveau BAC2 minimum en communication/marketing et justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an dans ce domaine. Vous avez les compétences suivantes : -Graphisme et création de visuels : Illustrator, Canva -Video et motion design : Adobe premiere pro - capcut 35H du lundi au vendredi / Horaires à définir : 8H30 - 16H30 ou 9H-17H avec 1h de pause[...]

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Développeur / Développeuse logiciel ou d'application

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Jean-Bonnefonds, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez intégré(e) à une équipe agile (XP, Scrum) animée par un coach au sein d'une équipe de 4-5 personnes. L'environnement dans lequel vous évoluerez est une équipe de professionnels du développement logiciel : Nous essayons chaque jour de respecter au mieux l'approche « Software craftsmanship » dont la philosophie peut être résumée par cette phrase « il ne suffit pas qu'un logiciel soit fonctionnel, mais il faut qu'il soit bien conçu ». En tant qu'ingénieur.e logiciel sénior vos activités seront donc les suivantes: - Concevoir, développer et maintenir les modules essentiels de notre suite logicielle, en veillant à l'adoption des meilleures pratiques en termes de développement et de sécurité. - Intégrer de nouvelles fonctionnalités innovantes et optimiser les performances pour une expérience utilisateur sans précédent. - Gérer efficacement les demandes de support de nos clients, assurant la résolution rapide des problématiques rencontrées. - Contribuer activement à l'évolution de notre suite logicielle et de nos processus de développement, en étant un véritable moteur d'innovation. Stack technique : Java 17, Angular 17, SpringBoot, Kafka, Docker, Git, Gitlab, Gitlab[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Automobile - Moto

Saint-Chamond, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Ledperf.com, entreprise dynamique et en plein développement recherche un Conseiller client e-commerce. Dans une ambiance productive mais décontractée, mettez en application vos compétences chez le leader national spécialisé dans la vente en ligne d'éclairages led pour l'auto et la moto. Sous la supervision du Responsable Service Client, qui assurera votre formation, vous incarnerez les valeurs de la marque. Vos missions incluront le traitement quotidien des questions clients par mail, le suivi des réclamations, le contrôle des SAV. En plus de répondre aux clients par mail et chat, vous jouerez donc un rôle clé dans la fluidité des différents aspects du service client. Si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et souhaitez vous impliquer au sein d'une entreprise à taille humaine en pleine évolution, cette offre est pour vous ! Un intérêt pour le milieu auto/moto est un plus mais n'est pas indispensable. Compétences du poste - E-commerce (service client web) - A l'aise avec les outils informatiques de base : indispensable - Maitrise de l'orthographe : indispensable - Proposer des solutions techniques à un client - Recueillir l'avis et les remarques d'un client Qualités[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au responsable du service accueil de l'office de tourisme, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer un accueil personnalisé, en face à face, par téléphone, par courrier et par mail, en s'adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue,culture.) dans plusieurs BIT - y compris week-ends et jours fériés. - Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée - Assurer les missions d'accueil hors les murs dans le cadre d'événement ou en lien avec la mise en place d'un accueil en dehors des BIT (y compris BIT mobile) - Collecter les informations concernant l'offre touristique et la saisir sur Apidae (chaque conseiller en séjour est en charge d'un secteur défini par le responsable de service. Ce secteur pourra évoluer). - Participer à la diffusion de l'information touristique et veiller à sa justesse et à son actualisation - Etablir et animer des relations constructives avec les prestataires du secteur dont le conseiller en séjour à la charge (diffusion de l'information) - Vendre les produits boutique et billetteries - Veiller à la bonne tenue et au rangement des bureaux d'information - Respecter[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au responsable du service accueil de l'office de tourisme, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer un accueil personnalisé, en face à face, par téléphone, par courrier et par mail, en s'adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue,culture.) dans plusieurs BIT - y compris week-ends et jours fériés. - Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée - Assurer les missions d'accueil hors les murs dans le cadre d'événement ou en lien avec la mise en place d'un accueil en dehors des BIT (y compris BIT mobile) - Collecter les informations concernant l'offre touristique et la saisir sur Apidae (chaque conseiller en séjour est en charge d'un secteur défini par le responsable de service. Ce secteur pourra évoluer). - Participer à la diffusion de l'information touristique et veiller à sa justesse et à son actualisation - Etablir et animer des relations constructives avec les prestataires du secteur dont le conseiller en séjour à la charge (diffusion de l'information) - Vendre les produits boutique et billetteries - Veiller à la bonne tenue et au rangement des bureaux d'information - Respecter[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Just-Saint-Rambert, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Votre mission principale sera de développer et fidéliser notre portefeuille clients, tout en contribuant activement à la notoriété de notre marque sur le marché. Missions principales : - Prospecter de nouveaux clients (entreprises, associations, clubs sportifs, etc.) et identifier des opportunités commerciales. - Fidéliser et développer le portefeuille clients existant. - Proposer et négocier des offres commerciales adaptées aux besoins de chaque client. - Assurer le suivi des commandes, de la prise de contact à la livraison. - Participer à des événements et salons pour promouvoir les services de Broderie 42. - Effectuer un reporting régulier des actions commerciales et résultats obtenus. Profil recherché : - Expérience réussie dans la vente, idéalement dans le secteur du textile ou de la personnalisation. - Excellent relationnel et sens du service client. - Autonomie, proactivité et goût pour le challenge. - Permis B exigé pour des déplacements réguliers. Ce que nous offrons : - Un environnement de travail convivial et créatif au sein d'une entreprise en plein essor. - Commissions[...]

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Electricité

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe OMERIN (300 M€ CA - 1700 collaborateurs - 16 sites industriels) est une ETI française d'envergure internationale. Innovant et multisectoriel, le Groupe organise ses activités autour de quatre Business Units dédiées à la santé et à la sécurité : - Câbles électriques de spécialités & Gaines tressées - Dispositifs Médicaux et Pharmaceutiques - Eléments Chauffants Souples - Gaines extrudées, Tubes et Flexibles Depuis 1959, l'exigence, l'innovation, les investissements et l'engagement de nos collaborateurs sont les clés du succès du Groupe OMERIN. Entreprise familiale aux valeurs humaines solidement ancrée en région Auvergne-Rhône-Alpes, notre savoir-faire et la qualité de nos produits sont reconnus dans plus de 120 pays. Résolument tourné vers l'avenir, le Groupe s'est engagé dans un ambitieux programme de réduction de son empreinte carbone. Le Groupe Omerin opère une transformation digitale impactant l'ensemble des entités du Groupe (11 sites en France et 5 à l'international). Pour accompagner cette transformation, la DSI se structure et recherche un.e Administrateur Sytsème. Vous assurez la performance, la sécurité et la disponibilité des systèmes informatiques[...]